Destek Ekibi
Sorularınız varsa, sağ alt köşede 
butonuna tıklayın ve açılan sohbetten bize ulaşın.
Sohbet operatörlerine her gün saat 10:00 ile 18:00 arasında ulaşabilirsiniz. Bunun dışındaki saatlerde bot sıkça sorulan soruları yanıtlar.
E-posta üzerinden bizimle iletişime geçmek için şu konulardan birini seçin.
Uygulama için geliştirme öner
Geliştirme önerileriniz sayesinde Yandex Çeviri uygulamasının kullanılabilirliği artar Yandex Çeviri uygulamasının kullanılabilirliğini artıracak bir özellik öneriniz varsa, sohbetini veya aşağıdaki formu kullanarak önerinizi bizimle paylaşın.
Çeviride hata var
Çeviride veya sözlük girdilerinde bir hatayla karşılaştıysanız, hatayı site üzerinden bildirin.
Bunu yapmak için hata bildir butonuna tıklayın, istenilen öğeyi seçin ve Bildirimi gönder'e tıklayın. Önerinizi yorum şeklinde de gönderebilirsiniz.
Nasıl görünür?
Hatalı çevirilere ilişkin diğer sorularınız için, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Belge çevrilmiyor
Belge çevirisi için desteklenen dosya formatları .doc, .docx, .pdf, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx. Maks. dosya boyutu 5 MB.
Taranılan belgelerin çevirisi yapılamaz, ancak bu belgeleri desteklenen formatlara (.jpg, .png veya .gif) dönüştürebilir ve Görseller bölümünden bunların çevirisini yapabilirsiniz.
Belgenin çevrilmesiyle ilgili zorluk yaşarsanız, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Seslendirme çalışmıyor
Site, çoğu dil için tarayıcınızdaki veya cihazınızdaki ses seçeneklerini kullanır.
Seslendirme yapılmıyorsa siteyi yeniden yükleyin. Bu işe yaramazsa, cihazı yeniden başlatın. Ayrıca, farklı bir tarayıcıda seslendirmeyi kullanmayı deneyin.
Sorun çözülmezse veya seslendirmeyle ilgili başka sorularınız varsa, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Site çevrilmiyor
Site, Roskomnadzor tarafından engellenmişse çevrilmeyebilir.
Sitenin çevrilmesiyle ilgili zorluk yaşarsanız, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Sorunuz, çevirttiğiniz bir web sitesine yönelikse, bu sitenin sahibine başvurun.
Aradığım dil yok
Yeni diller eklemek için sürekli çalışıyoruz. Hangi dilin eklenmesini istediğinizi sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın. Önerinizi mutlaka dikkate alacağız.
Telegram botu sorunu
Telegram botu bölümünde sorunuza bir yanıt bulamadıysanız, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Başka bir soru sor
Sorunuza bir yanıt bulamadıysanız, sohbetten veya aşağıdaki formu kullanarak bize yazın.
Sorunuz başka bir Yandex servisiyle ilgiliyse, bu servisi Yardım bölümünün başlangıç sayfasında bulun veya Destek bölümüne gidin.
Sorunuz, çevirisini yaptığınız web sitesine yönelikse, bu sitenin sahibine başvurun.
Moskova saati